![一个戴着耳机和麦克风的男人](http://web-assets.fc-daudenzell.com/-/media/assets/internet/images/applications-contact-center-applications-pageheaderbar.jpg?h=340&w=810&v=1&d=20230913T085642Z&hash=4FC88A85D11A2402980EB8BEA4EDBB3C)
Soft Panel Manager
Rassemblez, 结合和显示实时业务数据或呼叫中心统计数据,以监控交易.
En tant que décideur, 您需要访问从多个来源收集的准确和最新的数据, notamment des centres de contact, 客户关系管理(CRM)工具, 综合管理软件(ERP), 以及网络/仓库管理系统.
En collectant, 集中和显示整个公司的数据, 阿尔卡特-朗讯软面板管理器(SPM)在任何时候都提供全面的情况视图。. 通过与第三方和火狐体育手机特定解决方案的集成, 在墙上显示当前和历史数据的详细摘要, des appareils mobiles, 电脑或电视屏幕.
Points Forts
- Afficher des statistiques, 来自多个设备上各种来源的计算和专业数据
- 做出明智的、数据驱动的、智能的决策
- 传播信息,提醒用户弱点、新闻或目标
Fonctionnalités
- 多种灵活的显示格式:文本区, diagrammes à secteurs, graphiques, indicateurs, baromètres, images, pages HTML, messages, tableaux, etc.
- 显示各种设备的统计和数据:LED晴雨表, 液晶/ PC面板/等离子/电视, 个人电脑屏幕(Desktop Wallboard), 平板电脑或智能手机(可在Google Play上使用)
- 通过Web界面设计和管理用户友好的小部件
Avantages
Documents Associés
Produits Associés
Customer Service eCatalog
客户服务eCatalog提供了与客户服务相关的应用程序的详细信息。, such as automated attendant, contact center, crm integration, softphone for agent.
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