Solutions intelligentes pour le transport aérien
Sur la voie de la mobilité 4.0, 我们连接航空运输子系统,使您能够为您的员工和旅客提供智能服务.
Le marché du transport aérien devrait continuer à se développer à l’avenir. 旅客旅程是一个至关重要的过程,它将旅客与机场和航空公司联系起来。, de la réservation du voyage jusqu’à l’arrivée à destination. 数字化转型将“联网”旅行者的体验转变为“智能”体验,在旅行的每个阶段都能满足新的期望。.
阿尔卡特朗讯企业(Alcatel-Lucent Enterprise)为航空运输业提供连接其子系统的技术模块, notamment les réseaux informatiques, les communications voix, les solutions basées sur le cloud et les services professionnels, de la conception à la mise en œuvre. En outre, la technologie innovante de géolocalisation en intérieur, 物联网火狐体育手机官网工作流促进了人员和业务流程之间的新交互.
De l'aéroport connecté à l'aéroport intelligent
- Dépasser les attentes des voyageurs pour un voyage sans tracas
- Optimiser l’efficacité opérationnelle et respecter les horaires
- Protéger de manière proactive les voyageurs, le personnel et les équipements en renforçant leur sûreté et leur sécurité
Des aéroports plus sûrs et plus conviviaux
Le voyageur apprécie son autonomie tout au long de son voyage, en particulier si le temps d’attente est réduit. 数字转型将旅行者提升到新的高度,并在每个阶段满足新的期望。. La plateforme CPaaS Rainbow et les services de localisation peuvent être intégrés dans l’application mobile de l’aéroport, les voyageurs ayant ainsi la possibilité d’accéder à des informations et des services. Notamment les portes d’embarquement, la réservation des vols, 向机场或航空公司工作人员提出的兴趣点和实时援助请求, par le biais d’appels voix ou vidéo.
优化日常运营意味着改善决策, à renforcer les procédures de maintenance et à respecter les horaires. 利益攸关方之间的协调与协作对于确保业务中断后的迅速恢复至关重要。, sans pour autant affecter le budget. L’adoption de l’IoT, un centre de contrôle des opérations intelligent, 设备监控和业务流程中的通信集成是成功的关键因素. À titre d’exemple, les gestionnaires de vol, 机组人员和其他利益相关者可以实时协作和共享任务进度信息,以确保航班准时起飞。.
加强安全和保障仍将是航空运输部门的首要任务. 彩虹CPaaS平台,与网络基础设施相结合,以支持生态系统 IoT, offre une solution unique pour collecter des informations à partir de dispositifs. 与正确的利益相关者沟通和合作,可以迅速解决可能危及旅客和工作人员安全的事件。. Par exemple, 安全团队的小组对话空间,通知成员可能发生的事件, ce qui permet une coordination rapide des actions. En outre, les voyageurs peuvent participer activement au processus de sécurité, 利用机场/航空公司应用程序中集成的CPaaS服务来识别可疑活动.
Avantages pour le client
Pourquoi les clients du secteur des transports choisissent-ils ALE ?
航空运营商依赖我们的技术来优化人与人之间的互动, les processus et l’IoT.
健壮的网络和通信基础设施确保关键的网络服务和业务通信:
- Des solutions durcies pour des conditions difficiles
- Support sur le long-terme
- Haute disponibilité
- Certifications du secteur des transports
De nouvelles interactions avec les voyageurs, personnalisées par des informations contextuelles, enrichissent les communications entre les parties prenantes. Redéfinition de l’expérience des voyageurs avec :
- Intégration facile dans les applications grâce aux API
- Géolocalisation en intérieur et suivi des équipements
- Intégration d'agents conversationnels (bots) et de l’IA
- Déploiement du cloud et de « XaaS »
Des solutions riches, faciles à intégrer aux sous-systèmes de transport mondiaux, ouvertes vers un écosystème large :
- Multi-services/multi-entités
- Architectures évolutives et tournées vers le futur
- Prêtes à supporter de nouveaux appareils et services
- Tests d’interopérabilité (DSPP, Rainbow for developers)
Références clients
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